Privacyverklaring

Privacybeleid

Dit privacybeleid beschrijft hoe Velde Mode (hierna: ‘de website’, ‘wij’, ‘ons’ of ‘onze’) uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en deelt wanneer u onze website bezoekt of een aankoop doet via onze webshop.

Verzameling van persoonsgegevens

Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen wij bepaalde informatie over uw apparaat, uw gebruik van de website en gegevens die nodig zijn om uw bestelling te verwerken.

Daarnaast kunnen wij aanvullende persoonsgegevens verzamelen wanneer u contact met ons opneemt voor klantenservice of ondersteuning.

In dit privacybeleid verstaan wij onder persoonsgegevens alle informatie waarmee een persoon direct of indirect kan worden geïdentificeerd.

Hieronder leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en waarom wij dit doen.

Apparaatgegevens

Voorbeelden van verzamelde persoonsgegevens

  • Type en versie van uw webbrowser;
  • IP-adres;
  • Tijdzone;
  • Cookiegegevens;
  • Bezochte pagina’s en bekeken producten;
  • Zoekopdrachten op de website;
  • Informatie over hoe u onze website gebruikt.

Doel van de verwerking

Wij verwerken deze gegevens om:

  • onze website correct weer te geven op uw apparaat;
  • de prestaties en beveiliging van de website te verbeteren;
  • inzicht te krijgen in het gebruik van onze webshop;
  • analyses uit te voeren waarmee wij onze dienstverlening kunnen optimaliseren.

Hoe verzamelen wij deze gegevens?

Deze gegevens worden automatisch verzameld wanneer u onze website bezoekt, onder andere via:

  • cookies;
  • logbestanden;
  • web beacons;
  • tags;
  • pixels en vergelijkbare technieken.

Delen van gegevens

Voor het beheren van onze webshop maken wij gebruik van Shopify. Persoonsgegevens kunnen daarom worden verwerkt door Shopify voor zover dit noodzakelijk is voor het functioneren van de webshop en het verwerken van uw bestelling.

Bestelgegevens

Voorbeelden van verzamelde persoonsgegevens

  • Voor- en achternaam;
  • Factuuradres;
  • Afleveradres;
  • Betaalgegevens (zoals betaalmethode; volledige creditcardgegevens worden niet door ons opgeslagen);
  • E-mailadres;
  • Telefoonnummer.

Doel van de verwerking

Wij verwerken deze gegevens om:

  • uw bestelling te verwerken;
  • producten te leveren;
  • betalingen af te handelen;
  • u op de hoogte te houden van uw bestelling;
  • contact met u op te nemen wanneer dit noodzakelijk is;
  • te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen.